こえわけ 権限・メンバー・確認設定
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SYSTEM FUNCTION

権限・メンバー・確認方法を分けて、現場の誤操作と誤反応を減らします。

こえわけでは、管理者と作業者の役割を分け、作業者ごとの確認ワードや利用状態を管理できます。 複数人が同じ場所で作業する現場でも、音声誤反応・入れ間違い・作業記録の混在を減らします。

作業者は現場作業に集中
管理者は進捗・異常・設定を管理
メンバー別設定で誤操作を防止
役割ごとの権限管理
誤操作防止

管理者と作業者の権限を分けることで、作業者が不要な設定を変更してしまうことを防ぎます。 現場作業と管理機能を分けることで、運用を安定させることができます。

作業者ができること

作業者は、日々の仕分け・集荷作業に必要な機能だけを使います。

  • 本日の作業開始
  • 順番案内で集荷
  • JANスキャンで作業開始
  • 音声案内に従って作業
  • 数量確認
  • 賞味期限確認
  • 異常ありの連絡
  • 作業完了登録
管理者ができること

管理者は、作業状況の確認、異常対応、現場ルールの設定を行います。

  • 本日の作業進捗確認
  • 作業者ごとの進捗確認
  • 商品ごとの完了状況確認
  • 数量不足、残りあり、出荷禁止の確認
  • 管理者確認が必要な作業の対応
  • 再確認作業
  • 商品マスタ確認
  • 賞味期限基準日数の設定
  • 色確認、確認ワードなどの設定
  • 作業履歴、生産性、見直し率の確認
アカウント追加・権限設定は、契約内容や運用ルールに合わせて管理できます。 会社ごとの運用に合わせながら、必要以上にアカウントが増えたり、権限が混ざったりしないようにできます。
メンバー設定・作業者管理
メンバー別設定

管理者は、現場で作業するメンバーを確認し、作業者ごとの利用設定を管理できます。 作業者ごとに、利用できる機能、確認ワード、担当作業、表示名、利用状態を分けることで、 現場の運用に合わせた使い方ができます。

利用状態を管理

退職者や一時的に使わないメンバーは停止状態にできます。 不要なアカウント利用を防ぎます。

作業者ごとに設定

確認ワード、担当機能、表示名などをメンバーごとに設定できます。 現場ごとの運用に合わせやすくなります。

作業履歴を分けて記録

誰が、いつ、どの商品を作業したかを確認できます。 生産性や見直し率の確認にもつながります。

作業者
権限
確認ワード
担当機能
状態
田中さん
作業者
はい
声仕分け
利用中
佐藤さん
作業者
OK
声集荷
利用中
鈴木さん
管理者
完了
進捗確認・異常対応
利用中
旧メンバー
作業者
-
-
停止中
なぜメンバー設定が必要なのか:現場では、作業者ごとに経験、担当作業、声の出し方、使う確認ワードが違います。 全員を同じ設定にすると、他の人の声に反応したり、不要な機能を操作してしまう可能性があります。 作業者ごとに設定を分けることで、誤操作・音声誤反応・作業記録の混在を防ぎます。
確認ワード・色確認の設定
音声誤反応防止

管理者は、現場の運用に合わせて、作業者ごとの確認ワードや、店番ごとの色確認を設定できます。 複数人が同じ場所で作業する現場では、周囲の声や別の作業者の「はい」に反応してしまう可能性があります。 確認方法を固定せず、現場に合わせて調整できることが重要です。

作業者ごとの確認ワード

作業者ごとに確認ワードを分けることで、近くで作業している別の人の声で誤って進むことを防ぎます。

作業者
確認ワード
目的
作業者A
はい
通常確認
作業者B
OK
別作業者の声と分離
作業者C
複数人作業時の誤反応防止
作業者D
完了
現場ルールに合わせた確認
店番ごとの色確認

間違えやすい店番や重要な店番だけ、棚の色を見て答える確認にできます。 システムは色を読み上げず、「色を言ってください」とだけ案内します。

店番
色確認
確認方法
815番
棚の赤ラベルを見て答える
833番
棚の青ラベルを見て答える
通常店番
なし
通常の確認ワードで進行
倉庫や仕分け現場では、複数人が近い場所で同時に作業することがあります。 全員が同じ「はい」だけで進むと、他の人の声に反応してしまう可能性があります。 作業者ごとに確認ワードを分けたり、特定の店番だけ色確認を入れることで、 音声誤反応・入れ間違い・確認漏れを減らします。
現場に合わせて調整できる理由
現場別運用

現場によって、作業人数、騒音、棚の配置、店番ルール、確認方法は違います。 そのため、確認方法を固定してしまうと、ある現場では使いやすくても、別の現場では合わない場合があります。 こえわけでは、管理者が確認方法を設定できるようにすることで、会社ごとの運用に合わせやすくしています。

1
メンバーを設定 作業者名、権限、利用状態、確認ワードを設定します。
2
店番ルールを設定 間違えやすい店番だけ色確認を追加できます。
3
現場で作業 作業者は音声案内に従って仕分け・集荷します。
4
管理者が確認 進捗、異常、作業履歴を管理画面で確認します。

作業者はシンプルに、管理者はしっかり管理。

権限、メンバー、確認ワード、色確認を分けて設定することで、 現場の使いやすさと会社側の管理しやすさを両立します。